El Congreso del Estado de San Luis Potosí concluyó el curso de capacitación denominado “Fortalecimiento del servicio público con enfoque en derechos humanos”, una iniciativa desarrollada en coordinación con la Comisión Estatal de Derechos Humanos con el objetivo de reforzar la preparación del personal legislativo en materia de atención ciudadana y protección de garantías fundamentales.
La actividad fue organizada a través del Instituto de Investigación y Evaluación Legislativa, encabezado por el diputado Carlos Arreola Mallol, quien destacó la participación activa de trabajadoras y trabajadores del Congreso tanto de manera presencial como virtual. Señaló que este tipo de ejercicios de actualización son fundamentales para garantizar un servicio público más sensible, profesional y enfocado en el respeto a los derechos humanos.
Durante la última sesión del curso se abordó el tema “Derecho de las víctimas”, considerado uno de los ejes centrales para fortalecer la atención integral que brindan las instituciones públicas. En este espacio se analizaron aspectos relacionados con la seguridad jurídica, la legalidad y la importancia de ofrecer acompañamiento adecuado a personas en situación de vulnerabilidad.
Carlos Arreola Mallol explicó que la capacitación responde a una instrucción impulsada desde la Junta de Coordinación Política con el propósito de consolidar una cultura institucional basada en la defensa y promoción de los derechos humanos. Añadió que el Congreso del Estado atiende diariamente a ciudadanos con distintas problemáticas, por lo que resulta indispensable que el personal cuente con herramientas y conocimientos que permitan brindar atención con perspectiva humanitaria.
El legislador subrayó que la formación también busca fortalecer la capacidad de respuesta hacia grupos vulnerables y víctimas, garantizando un trato digno y respetuoso dentro del Poder Legislativo. Asimismo, indicó que este tipo de cursos permiten sensibilizar al personal sobre la relevancia de aplicar criterios de inclusión y respeto en el ejercicio de sus funciones.
Finalmente, señaló que el Congreso del Estado continuará promoviendo acciones de capacitación y actualización dirigidas a sus trabajadores, con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio público y mantener una atención cercana, profesional y apegada a los principios de derechos humanos.