Las plataformas digitales Facebook, Instagram y WhatsApp, pertenecientes a la empresa Meta, presentaron fallas en sus servicios durante la tarde de este martes, lo que generó múltiples reportes de usuarios que señalaron problemas de acceso y funcionamiento en estas aplicaciones.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, las primeras incidencias comenzaron a registrarse alrededor de las 15:00 horas, cuando usuarios de diferentes regiones reportaron interrupciones en el uso normal de las plataformas, principalmente al intentar iniciar sesión o actualizar contenido.
En el caso de Facebook, las principales afectaciones estuvieron relacionadas con errores al cargar el muro de noticias, dificultades para publicar contenido y fallas en la aplicación móvil. Situaciones similares se presentaron en Instagram, donde varios usuarios indicaron problemas para visualizar publicaciones, historias y realizar interacciones habituales.
Por su parte, WhatsApp también registró interrupciones, con reportes de mensajes que no se enviaban o recibían con normalidad, así como fallas en la conexión con los servidores, lo que limitó la comunicación entre usuarios.
Además de estas plataformas, otros servicios de Meta como Messenger también fueron afectados, generando una caída generalizada del ecosistema digital de la compañía durante varios minutos.
Hasta el momento, la empresa Meta no ha emitido una explicación oficial sobre las causas de estas fallas ni ha confirmado el alcance total de la afectación, lo que ha generado incertidumbre entre los usuarios que dependen de estas herramientas para comunicación personal y laboral.
Este tipo de incidentes no es nuevo, ya que el pasado 12 de junio también se reportaron fallas similares a nivel mundial, donde los usuarios enfrentaron dificultades para acceder a sus cuentas, enviar mensajes y utilizar las aplicaciones desde dispositivos móviles y computadoras.
Mientras se restablece el servicio de manera gradual, los usuarios continúan reportando intermitencias en el funcionamiento de las plataformas.