Con el objetivo de facilitar el acceso a la justicia para los sectores más vulnerables de la población, la Secretaría General de Gobierno (SGG), a través de la Defensoría Pública del Estado, mantiene en funcionamiento el programa “Defensoría en tu Casa”, una estrategia que acerca servicios jurídicos gratuitos directamente a los domicilios de personas con movilidad limitada.
Esta iniciativa está dirigida principalmente a personas adultas mayores, así como a quienes enfrentan alguna enfermedad, discapacidad o condición física que les impide trasladarse a las instalaciones de la Defensoría Pública para recibir orientación o iniciar algún trámite legal.
El director de la Defensoría Pública del Estado, Edgar Valdez Zavala, explicó que el propósito del programa es garantizar que ninguna persona vea restringido su derecho al acceso a la justicia debido a impedimentos físicos o de salud, promoviendo una atención incluyente y cercana para quienes requieren apoyo legal.
Como parte de este esquema, personal especializado visita los hogares de las y los solicitantes para brindar asesoría jurídica, resolver dudas, ofrecer acompañamiento durante los procedimientos legales y, cuando es necesario, proporcionar representación jurídica sin costo.
Las visitas se realizan con el objetivo de atender de manera personalizada cada caso, permitiendo que las personas beneficiarias reciban orientación sobre diversos asuntos legales sin necesidad de salir de sus viviendas.
La Defensoría Pública destacó que este modelo de atención fortalece la protección de los derechos de grupos en situación de vulnerabilidad, al eliminar barreras de acceso y acercar los servicios institucionales a quienes más los necesitan.
Además de facilitar la atención legal, el programa busca generar confianza entre la ciudadanía y promover el ejercicio efectivo de los derechos, garantizando que las personas reciban un servicio profesional, oportuno y con pleno respeto a su dignidad.
Las autoridades estatales reiteraron que este esfuerzo forma parte de una estrategia para consolidar una justicia más accesible e incluyente, mediante acciones que acerquen los servicios públicos a la población y respondan a las necesidades de quienes enfrentan mayores dificultades para acceder a ellos.
Con "Defensoría en tu Casa", el Gobierno del Estado busca ampliar la cobertura de los servicios de asesoría y representación jurídica gratuita, fortaleciendo la atención a personas adultas mayores, con discapacidad o con problemas de salud que requieren acompañamiento legal sin salir de sus hogares.
