El crecimiento del comercio y las nuevas necesidades de las cadenas de suministro han permitido a Estafeta ampliar de manera importante sus operaciones en México, señaló Juan Carlos de la Cruz, gerente regional del Bajío de la empresa. Explicó que antes de la pandemia la compañía contaba con alrededor de cinco mil colaboradores a nivel nacional, mientras que actualmente la plantilla alcanza aproximadamente 13 mil trabajadores.
De la Cruz destacó que este crecimiento también se reflejó en la infraestructura y especialización de los servicios logísticos de la empresa, con la incorporación y fortalecimiento de centros operativos, centros de intercambio y hubs logísticos. Indicó que sectores como el automotriz y el retail han generado una mayor demanda de soluciones especializadas para el traslado y distribución de mercancías.
El gerente regional del Bajío señaló que Estafeta actualmente mantiene operaciones marítimas y servicios mediante vuelos chárter, además de realizar en San Luis Potosí cruces de carga especializada con destino a otros continentes. Añadió que, después de las dificultades generadas por la crisis internacional de contenedores, el sector ha recuperado capacidad operativa y actualmente el principal reto se encuentra en mejorar la competitividad y la capacidad de reacción dentro de las cadenas de suministro.
En materia de seguridad, explicó que la empresa cuenta con filtros y procesos especializados para detectar artículos que no pueden ser transportados, ante situaciones en las que se intenta enviar mercancía inadecuada o incluso animales. Señaló que estos procedimientos se realizan con personal capacitado y mediante una estrecha colaboración con autoridades como la Guardia Nacional, con el propósito de evitar el traslado de productos peligrosos.
Finalmente, Juan Carlos de la Cruz indicó que Estafeta mantiene planes de crecimiento y continúa trabajando con la infraestructura que actualmente posee, aunque señaló que los detalles específicos sobre futuras inversiones o ampliaciones deberán ser proporcionados por el área de Relaciones Públicas de la compañía. Destacó que la evolución de los servicios logísticos responde a las nuevas exigencias del comercio nacional e internacional y a la necesidad de contar con cadenas de suministro cada vez más eficientes.