La Oficialía Mayor del Gobierno del Estado de San Luis Potosí capacitó a 204 personas servidoras públicas durante la primera quincena de octubre, mediante actividades presenciales y virtuales enfocadas en mejorar el desempeño institucional y la atención que se brinda a la ciudadanía.
Las jornadas de formación contemplaron diversos temas relacionados con el ejercicio de la función pública, entre ellos ética e integridad, transparencia, rendición de cuentas y lenguaje incluyente. También se abordaron herramientas para la mediación de conflictos, la atención especializada a mujeres víctimas de violencia y el cuidado de la salud emocional en los espacios laborales.
El objetivo de estas actividades es proporcionar al personal estatal conocimientos y habilidades que contribuyan al cumplimiento de sus responsabilidades, además de promover prácticas de trabajo basadas en el respeto, la responsabilidad y la atención adecuada a las necesidades de la población.
El Oficial Mayor, Noé Lara Enríquez, informó que las capacitaciones se mantendrán de manera permanente, con la intención de ampliar las oportunidades de actualización y preparación para quienes desempeñan funciones dentro de la administración estatal.
La inclusión de contenidos relacionados con la transparencia y la rendición de cuentas busca reforzar el conocimiento de las obligaciones institucionales, mientras que los módulos sobre lenguaje incluyente y atención a mujeres víctimas de violencia están orientados a fortalecer las capacidades del personal para brindar un trato adecuado en situaciones que requieren atención especializada.
Asimismo, los contenidos sobre mediación de conflictos y salud emocional pretenden ofrecer herramientas útiles para atender situaciones que pueden presentarse en los entornos de trabajo y favorecer una convivencia laboral adecuada.
De acuerdo con la dependencia, estas acciones forman parte de la estrategia de capacitación del Gobierno del Estado para impulsar una administración pública con personal mejor preparado y mayores herramientas para responder a las demandas ciudadanas.
La Oficialía Mayor señaló que continuará desarrollando actividades formativas para fortalecer las competencias de las personas servidoras públicas en distintas áreas, con énfasis en la calidad del servicio, la inclusión y el cumplimiento de las responsabilidades institucionales.
