Las llamadas comerciales y las estafas telefónicas se han convertido en un dolor de cabeza para millones de usuarios en todo el mundo, interrumpiendo la rutina diaria y dificultando la identificación de llamadas importantes. Ante este problema, Google ha lanzado una actualización en su aplicación Teléfono, introduciendo nuevas herramientas que permiten gestionar de manera más eficiente el historial de llamadas y mejorar la experiencia del usuario al enfrentar este tipo de inconvenientes.

La principal novedad de la actualización es la inclusión de filtros inteligentes para organizar las llamadas de manera más precisa. Anteriormente, la pestaña “Recientes” de la app mostraba todas las llamadas, tanto entrantes como salientes, junto con las perdidas. Sin embargo, este listado se veía saturado por llamadas comerciales y de estafas, lo que hacía difícil localizar aquellas relevantes. Con la nueva actualización, Google permite separar las llamadas de spam de las demás entradas, lo que simplifica enormemente la búsqueda.

Entre los nuevos filtros disponibles, se incluyen opciones como “Perdidas”, “Contactos”, “No es spam” y “Spam”. Esto significa que, si un usuario recibe múltiples llamadas de números desconocidos o identificados como spam, puede aplicar el filtro “Spam” y eliminar esas llamadas de su historial. De esta manera, se podrán concentrar en las llamadas importantes sin distracciones. Además, aquellos que deseen acceder rápidamente a llamadas perdidas o contactos guardados podrán hacerlo con solo un clic.

Aunque la actualización ya está disponible para los usuarios de la versión beta más reciente de la app, se espera que la función llegue de manera oficial a todos los usuarios pronto. Sin embargo, algunos expertos, como el equipo de Android Authority, sugieren que aún hay áreas de mejora, como la posibilidad de filtrar las llamadas por su estatus de entrada o salida, lo que añadiría un nivel más de organización.

La nueva función se suma a otras herramientas de Google, como “Hold for Me” (Espera por mí), que espera en línea durante las llamadas a atención al cliente, y “Direct My Call”, que permite navegar por las opciones de los menús telefónicos sin necesidad de escuchar los mensajes automáticos. Con estas actualizaciones, Google sigue buscando optimizar la experiencia de los usuarios frente a los constantes desafíos que representan las llamadas no deseadas.