Debido a los bloqueos viales que afectan los accesos al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), Aeroméxico ha establecido una política especial para los pasajeros cuyas rutas se vean alteradas por las manifestaciones. La medida está disponible para todos los viajeros con boletos emitidos bajo la placa 139 hasta el 20 de marzo de 2025.

La política de protección permitirá a los pasajeros afectados realizar cambios en sus vuelos sin cargos por cambio de fecha o diferencia de tarifa, siempre que se mantengan la misma ruta y clase de cabina. Esta medida es válida hasta el 23 de marzo de 2025, lo que brinda a los clientes una ventana de tiempo para reprogramar sus viajes sin costos adicionales.

Aeroméxico ha precisado que no se cubrirán gastos adicionales derivados de la situación, como transporte terrestre, alojamiento o alimentos. Además, la aerolínea reitera que esta política solo es aplicable a través de sus canales oficiales de atención.

La aerolínea continúa monitoreando la situación y se compromete a mantener informados a los pasajeros sobre cualquier cambio que pueda surgir respecto a la situación en el AICM.