Una mujer desató un violento episodio en una tienda OXXO al agredir a empleados por la imposibilidad de realizar una recarga telefónica, un incidente que rápidamente se viralizó en redes sociales bajo el apodo de “Lady Recargas”. El suceso, captado en video, muestra a la mujer desmantelando la caja registradora y golpeando a una de las trabajadoras del establecimiento.

En las imágenes se observa cómo la mujer, visiblemente alterada, jala la terminal de pagos y termina por desprender la pantalla del cajero, mientras profiere insultos como “¡Hijos de su… madre! ¡Trabajen bien! 24 horas y ¿no lo hacen?”. Según testigos, el problema surgió porque los empleados, en pleno corte de caja, no pudieron procesar la recarga en ese momento, lo que desató la furia de la clienta.

Aunque los empleados intentaron mantener la calma y comunicarse con sus superiores, la agresora continuó con gritos y golpes. “Aquí me voy a quedar hasta que me lo hagan”, exigió la mujer antes de golpear a una de las trabajadoras en la espalda y glúteos, además de insultarla con frases como “¡Hija de la chin...da!”. La trabajadora, visiblemente afectada, apenas pudo recoger los productos caídos mientras trataba de controlar la situación.

Usuarios de redes sociales condenaron el comportamiento de la clienta, calificándolo de “horrible” y señalando que, aunque los empleados cometieron un error de servicio, no justifica la agresión física ni verbal. Este incidente reavivó el debate sobre el abuso hacia trabajadores de tiendas de conveniencia y la necesidad de respetar sus protocolos de seguridad durante los cortes de efectivo.