McDonald’s reportó resultados financieros para el segundo trimestre que cumplieron con las expectativas del mercado, apoyados en nuevas estrategias de menú y promociones dirigidas a consumidores con ingresos bajos. La empresa logró un incremento del 3.8% en ventas comparables a nivel mundial, destacando un crecimiento especialmente fuerte en regiones operadas por franquicias.
En Estados Unidos, sin embargo, el aumento en ingresos fue más modesto, alcanzando un 2.5%. El director ejecutivo, Chris Kempczinski, reconoció que el flujo de clientes de bajos recursos ha disminuido considerablemente, atribuyéndolo a la incertidumbre económica que afecta sus hábitos de consumo. “Estos clientes suelen visitar con mayor frecuencia, por lo que reconectarlos es fundamental para nuestra estrategia”, explicó.
Para contrarrestar esta situación, McDonald’s ha reforzado sus ofertas económicas, como el menú de cinco dólares, que ya cumple un año, y el lanzamiento de un aperitivo por menos de tres dólares. Además, la empresa está promoviendo su programa de fidelidad, que incrementa significativamente la frecuencia de visitas de los usuarios registrados.
En términos financieros, la cadena alcanzó ingresos de 6,840 millones de dólares en el trimestre, con un crecimiento del 5% respecto al año anterior, y su utilidad neta aumentó un 11%, llegando a 2,250 millones de dólares. El beneficio por acción ajustado superó levemente las expectativas, reflejando un desempeño sólido en un entorno desafiante.