El fabricante suizo de relojes Swatch retiró un anuncio publicitario que mostraba a un modelo estirándose las comisuras de los ojos, luego de recibir acusaciones de racismo y llamados al boicot en China. La compañía emitió un mensaje en Instagram y Weibo reconociendo las inquietudes sobre la representación del modelo y ofreciendo disculpas por cualquier malestar causado.

A pesar de la disculpa, muchos usuarios de redes sociales continuaron con los llamados al boicot, extendiendo sus críticas a otras marcas del grupo Swatch, como Blancpain, Longines y Tissot. Un influenciador con más de un millón de seguidores calificó el anuncio de “racismo contra los chinos” y exigió sanciones.

China representa uno de los mercados más importantes para el Grupo Swatch, que recientemente reportó una caída del 11,2% en ventas netas durante el primer semestre, afectado por el bajo consumo en China, Hong Kong y Macao, así como en mercados del sudeste asiático dependientes del turismo chino.

Este no es un caso aislado: otras marcas internacionales, como Dolce & Gabbana y Dior, han enfrentado críticas similares en China por anuncios percibidos como racistas, lo que refleja la sensibilidad del mercado y el riesgo reputacional para empresas extranjeras.