A unos días de iniciar la edición 2025 del Buen Fin, que se celebrará del 13 al 17 de noviembre y que este año cumple 15 años como una de las campañas comerciales más grandes del país, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió un llamado para que la población realice compras informadas y evite caer en deudas o fraudes electrónicos.

La institución destacó que el entusiasmo por los descuentos no debe traducirse en gastos descontrolados. De acuerdo con la Condusef, la mejor manera de aprovechar las promociones es elaborar un plan previo, revisar el presupuesto disponible y evitar comprometer la estabilidad financiera familiar. Subrayó que el uso responsable del crédito es clave, especialmente cuando se emplean esquemas de meses sin intereses, ya que las mensualidades mal calculadas podrían convertirse en una carga económica para los siguientes meses.

Además, la dependencia recordó que durante estas fechas incrementan los intentos de fraude digital, principalmente mediante correos, mensajes o sitios falsos que buscan obtener información bancaria. Por ello, aconsejó verificar la autenticidad de las páginas de internet, revisar que cuenten con protocolos de seguridad y desconfiar de promociones exageradas o enlaces sospechosos. Asimismo, recomendó activar alertas bancarias y monitorear los movimientos de las tarjetas para detectar cualquier cargo irregular a tiempo.

Entre las recomendaciones principales, la Condusef insistió en la importancia de comparar precios entre distintos establecimientos, priorizar productos esenciales, evaluar la calidad y durabilidad de los artículos y evitar compras impulsivas, pues estas suelen ser las que generan endeudamiento innecesario. También sugirió mantener dispositivos electrónicos protegidos con antivirus actualizado y no realizar transacciones desde redes Wi-Fi públicas.

En caso de cargos no reconocidos o dudas sobre servicios financieros, la institución reiteró que las y los usuarios pueden acercarse a su Centro de Contacto o visitar sus oficinas en San Luis Potosí, donde se brinda orientación directa. La Condusef recordó que su misión es proteger a las personas usuarias y promover un consumo responsable durante la temporada comercial más importante del país.