Hacia el 2026, el Gobierno del Estado a través del C5 reformará las líneas de atención al 911 para rastrear y descartar las llamadas que son improcedentes, esto como una medida para evitar la saturación telefónica y que ninguna emergencia quede desatendida en San Luis Potosí.

El gobernador Ricardo Gallardo Cardona, lamentó que en este año, el 80 por ciento de las llamadas atendidas por el Centro de Control y Cómputo resultaron falsas. Una estadística que además, fue reiteradamente advertida por las autoridades de seguridad cuando éstas respondían tarde a verdaderas contingencias, debido a "bromas" en la línea.

"Tenemos varios proyectos tanto del C5 como del C4. Vamos a reconformar al 911, anteriormente la gente marcaban y no les contestaban. Hoy vamos a tener otro tipo de software que nos va a ayudar a canalizar todas las llamadas, no se va a perder una sola", aseguró el gobernador. Asimismo señaló que está herramienta permitirá detectar la procedencia de quiénes incurran en este tipo de conductas.

Cabe recordar que en San Luis Potosí, el Código Penal tipifica a las llamadas falsas a cuerpos de emergencia como un delito con sanciones monetarias o hasta prisión debido a que se considera como un desvío de recursos que pone en riesgo la vida de la ciudadanía. Por ello es importante que frente además de una actualización tecnológica, la ciudadanía utilice este contacto de forma responsable y consciente.