Con el objetivo de fortalecer la profesionalización del servicio público y optimizar la atención a la ciudadanía, la Oficialía Mayor del Estado de San Luis Potosí realizó el curso presencial “Las inteligencias múltiples en el servicio público”. La instrucción se dio siguiendo la línea de acción del Gobernador Ricardo Gallardo Cardona, quien ha enfatizado la importancia de capacitar a las y los servidores públicos para responder de manera más eficiente y cercana a la población.
La capacitación estuvo dirigida a 24 personas que laboran en la Secretaría General de Gobierno (SGG) y en la Dirección de Pensiones, incluyendo tanto personal administrativo como operativo que mantiene contacto directo con la ciudadanía. El curso fue impartido por Virginia Leticia Arriaga Castillo, quien explicó los conceptos y la aplicación práctica de las ocho inteligencias múltiples en el entorno laboral.
Durante las sesiones, los participantes exploraron cómo reconocer y desarrollar habilidades cognitivas, sociales y emocionales que les permitan desempeñar sus funciones con mayor efectividad. El enfoque de la capacitación busca que las y los servidores públicos incorporen estos conocimientos y destrezas en su trabajo cotidiano, mejorando la calidad de la atención y promoviendo una interacción más empática y eficiente con la población.
Además, se enfatizó que esta formación contribuye a reforzar la cultura organizacional dentro de la Secretaría General de Gobierno y la Dirección de Pensiones, fomentando la innovación, la proactividad y la resolución de problemas desde un enfoque humano e integral.
Con esta acción, el Gobierno del Estado reafirma su compromiso de profesionalizar el servicio público y acompañar el cambio que se vive en la administración estatal, promoviendo mejores prácticas de atención ciudadana y consolidando entornos de trabajo más eficientes, inclusivos y orientados al bienestar de la sociedad potosina.
La Oficialía Mayor aseguró que continuarán organizándose capacitaciones y talleres que permitan a las y los servidores públicos fortalecer sus competencias y brindar un servicio cada vez más cercano, respetuoso y de calidad a todas las personas que acuden a las dependencias estatales.
