La Auditoría Superior de la Federación formalizó la creación de una Unidad de Atención Ciudadana luego de publicar su nuevo Reglamento Interior en el Diario Oficial de la Federación el pasado 1 de abril de 2026. La modificación se dio tras la llegada de Aureliano Hernández Palacios Cardel, quien asumió la dirección del órgano técnico de fiscalización de la Cámara de Diputados.
El ajuste normativo implica cambios en la estructura interna de la institución, con el objetivo de fortalecer la comunicación con la ciudadanía. De acuerdo con el nuevo reglamento, la unidad tendrá la responsabilidad de recibir, canalizar y dar seguimiento a las solicitudes presentadas por la población, relacionadas con la vigilancia del uso de recursos públicos federales.
La creación de esta área busca colocar la interacción con la sociedad como un eje relevante dentro de la agenda institucional. Autoridades señalaron que el nuevo espacio permitirá atender peticiones con base en el derecho establecido en el artículo 8 de la Constitución, el cual garantiza a las personas la posibilidad de dirigir solicitudes a las autoridades y obtener una respuesta formal.
Entre las atribuciones asignadas se encuentra la gestión de consultas, denuncias y solicitudes de información vinculadas con los procesos de fiscalización. Asimismo, la unidad deberá coordinarse con distintas áreas de la ASF para canalizar las peticiones hacia las instancias correspondientes y garantizar que sean atendidas conforme a la normativa vigente.
Especialistas consideran que la medida representa un paso hacia la apertura institucional, al promover una mayor participación ciudadana en la supervisión del gasto público. Sin embargo, también destacan que su efectividad dependerá del funcionamiento operativo de la nueva área y de la capacidad para responder de manera oportuna a las solicitudes recibidas.
La ASF, como órgano encargado de revisar el uso de los recursos federales, busca con este cambio reforzar los mecanismos de transparencia y rendición de cuentas. La implementación de la Unidad de Atención Ciudadana forma parte de los ajustes impulsados tras la designación del nuevo titular, con la intención de modernizar los procesos internos y fortalecer el vínculo con la sociedad.