Instagram enfrenta un nuevo frente legal en Estados Unidos luego de que su director, Adam Mosseri, reconociera ante un tribunal que Meta no informó públicamente sobre las reducidas tasas de utilización de algunas herramientas creadas para proteger a los adolescentes.

El testimonio forma parte de un juicio promovido por una coalición de 29 estados, que acusa a Meta de haber diseñado sus plataformas para fomentar un uso excesivo entre menores y obtener sus datos. Las autoridades estatales buscan imponer sanciones que podrían alcanzar cerca de 200 mil millones de dólares.

Durante el interrogatorio, Mosseri fue cuestionado sobre funciones como “Take a Break” y “Quiet Mode”, que permiten establecer recordatorios para abandonar la aplicación y reducir las notificaciones, respectivamente. Datos internos presentados durante el proceso muestran niveles de adopción considerablemente bajos, aunque las cifras fueron objeto de discusión entre los testigos.

La fiscalía sostiene que Meta conocía las limitaciones de estas herramientas y no habría revelado de manera suficiente su alcance real. Exempleados de la compañía también han declarado que algunas medidas resultaban difíciles de localizar para los usuarios y que establecerlas como configuraciones predeterminadas podría haber reducido el tiempo de permanencia en la plataforma.

El caso podría tener consecuencias importantes para Meta, propietaria también de Facebook y WhatsApp, si el tribunal determina que sus prácticas afectaron deliberadamente a usuarios menores de edad. El juicio continuará durante las próximas semanas y se prevé que Mark Zuckerberg también comparezca como testigo.

Más allá de una posible sanción económica, el proceso coloca bajo escrutinio el modelo de negocio de las redes sociales, basado en mantener a los usuarios conectados durante el mayor tiempo posible, frente a las medidas destinadas a reducir los riesgos asociados con ese nivel de interacción.