La Guardia Civil Municipal de Soledad de Graciano Sánchez reforzó la preparación de sus elementos para responder ante situaciones de crisis emocional, particularmente aquellas relacionadas con posibles conductas suicidas, mediante una capacitación impartida durante el mes de prevención del suicidio y concientización sobre la salud mental.
La actividad estuvo a cargo de Alheida Lugo Gómez de la Casa, directora del Centro Comunitario de Salud Mental y Adicciones del IMSS-Bienestar (CECOSAMA) de Soledad, quien compartió herramientas dirigidas a mejorar la actuación de los oficiales cuando tienen contacto con personas que atraviesan una emergencia emocional.
En la capacitación participaron el director de la corporación, Víctor Aristarco Serna Piña; el titular de Fuerzas Municipales, Ulises Rendón, y Martha Laura de León Noyola, responsable de la Unidad Especializada de Atención para la Violencia Familiar y de Género (UAVI).
Serna Piña destacó que los agentes municipales pueden ser los primeros respondientes ante reportes relacionados con crisis emocionales, por lo que consideró necesario que cuenten con conocimientos que les permitan actuar de manera adecuada y reducir los riesgos durante este tipo de intervenciones.
La especialista explicó que las crisis emocionales pueden tener distintos orígenes y que determinadas circunstancias, como el consumo de sustancias psicoactivas, pueden dificultar la intervención de los cuerpos de seguridad.
Ante ello, señaló que una de las primeras consideraciones debe ser garantizar un entorno seguro para todas las personas involucradas, incluidos los propios oficiales. La protección de los elementos permite que puedan brindar apoyo sin exponerse innecesariamente.
Entre las herramientas abordadas durante la capacitación se encuentran la escucha activa y el uso de un tono de voz tranquilo y empático para establecer comunicación con la persona en crisis. También se destacó la importancia de identificar redes de apoyo que permitan acompañar al afectado y facilitar su contacto con profesionales de la salud mental.
Lugo Gómez de la Casa señaló que ninguna persona está exenta de atravesar una crisis emocional, por lo que resulta importante que quienes tienen contacto inicial con estos casos sepan cómo responder y cuándo solicitar apoyo especializado.
La Guardia Civil Municipal indicó que este tipo de actividades forman parte de las acciones para fortalecer la profesionalización de sus elementos y mejorar la atención que brindan ante emergencias.
Para solicitar apoyo, se encuentran disponibles las líneas 444 585 4636 y 444 854 7807.