El presidente de Canaco-Servytur San Luis Potosí, Mauricio Mahbub Tamés, informó que el organismo empresarial mantiene acciones para impulsar la digitalización de los comercios, en línea con una estrategia promovida por la Canaco a nivel nacional. Señaló que en San Luis Potosí se ha trabajado directamente con establecimientos y negocios para fomentar el uso de herramientas digitales en sus actividades.

Mahbub Tamés explicó que la transformación digital ya forma parte de las operaciones comerciales, desde la promoción de productos y servicios hasta las ventas y los sistemas de pago. Añadió que las empresas también deben prepararse para incorporar herramientas como la inteligencia artificial, ante un mercado en el que cada vez tiene mayor presencia el consumo digital.

El dirigente empresarial indicó que uno de los mayores avances se observa en la comercialización, debido a que numerosos negocios ya utilizan redes sociales, plataformas digitales y diferentes opciones para promocionar y vender sus productos. Sin embargo, reconoció que la digitalización de los procesos internos y administrativos todavía se encuentra en una etapa de adaptación para algunas empresas, aunque consideró que existe un avance significativo.

En materia de mejora regulatoria, Mahbub Tamés destacó la coordinación que Canaco ha mantenido con los ayuntamientos de San Luis Potosí, Soledad de Graciano Sánchez, Villa de Pozos y Villa de Reyes, municipios donde se concentra una parte importante de los establecimientos afiliados al organismo. Señaló que mediante mesas de trabajo se busca generar procesos más transversales que permitan a los comercios regularizarse y competir bajo mejores condiciones.

Finalmente, consideró que la digitalización de los trámites gubernamentales puede representar un paso importante para reducir tiempos y facilitar el cumplimiento de las obligaciones empresariales. Explicó que avanzar hacia un gobierno en el que los procedimientos puedan realizarse de manera digital permitiría disminuir la utilización de documentos físicos y procesos burocráticos, además de facilitar que las empresas acrediten sus requisitos y puedan regularizarse de una manera más directa.