La Fiscalía General del Estado de San Luis Potosí (FGESLP) emitió una serie de recomendaciones para prevenir fraudes durante la compra de viajes y paquetes vacacionales a través de redes sociales y plataformas digitales, ante prácticas en las que supuestos proveedores reciben el dinero de los clientes y después dejan de responder.
De acuerdo con la institución, una de las modalidades consiste en publicar ofertas turísticas con precios considerablemente bajos para atraer a personas interesadas en viajar. En algunos casos, los responsables solicitan el pago completo por adelantado con el argumento de garantizar la reservación.
Sin embargo, cuando se acerca la fecha prevista para el viaje, los supuestos proveedores cancelan sin previo aviso o dejan de contestar mensajes y llamadas después de recibir el dinero, lo que puede ocasionar pérdidas económicas a las familias afectadas.
Ante estos riesgos, la Fiscalía exhortó a la población a comprobar la confiabilidad de las agencias antes de contratar sus servicios. Entre las medidas sugeridas se encuentran verificar que cuenten con datos de contacto funcionales, consultar las opiniones de otros clientes y revisar las condiciones de cancelación y las políticas de reembolso.
También recomendó confirmar que la agencia esté inscrita en el Registro Nacional de Turismo, cuya consulta puede realizarse a través del portal oficial de la Secretaría de Turismo, en la dirección https://rnt-consulta.sectur.gob.mx.
Otra medida preventiva consiste en comparar los precios y las condiciones ofrecidas por diferentes proveedores antes de tomar una decisión. La dependencia advirtió sobre la importancia de no actuar bajo presión ante promociones que exijan depósitos inmediatos o presenten supuestas oportunidades limitadas para concretar la compra.
La institución recordó que las ofertas con precios excesivamente atractivos deben revisarse con especial cuidado, ya que podrían utilizarse como señuelo para engañar a los consumidores.
La FGESLP señaló que estas acciones buscan fortalecer la prevención del delito y fomentar una cultura de legalidad entre la población potosina, además de proteger el patrimonio de las familias.
Finalmente, reiteró el llamado a verificar la información y confirmar la legitimidad de los servicios turísticos antes de realizar cualquier transferencia o pago, con el propósito de reducir el riesgo de ser víctima de un fraude al organizar las próximas vacaciones.