En un esfuerzo continuo por fortalecer la integridad del proceso electoral federal del 2024, la Fiscalía Especializada en materia de Delitos Electorales (FISEL) de la Fiscalía General de la República (FGR) ha convocado a su personal a garantizar un servicio eficiente y cordial a través de sus sistemas de atención FISENET y FISETEL. En una reciente reunión, José Agustín Ortiz Pinchetti, titular de la FISEL, instó a los operadores y personal involucrado a ofrecer respuestas rápidas y efectivas ante cualquier consulta o denuncia ciudadana sobre posibles delitos electorales.
FISETEL, con su equipo de 100 operadores, se encargará de recibir y procesar las denuncias telefónicas que luego serán canalizadas a los ministerios públicos especializados. Además, se alentó a la ciudadanía a utilizar tanto la línea telefónica de FISETEL (800 833 7233) como la plataforma en línea fisenet.fgr.org.mx para reportar cualquier práctica irregular durante el Proceso Electoral 2023-2024, que incluye la elección del presidente de la República, 500 diputados y 128 senadores.
Ortiz Pinchetti enfatizó la importancia de denunciar delitos electorales como la compra de votos, coacción, retención injustificada de credenciales para votar, uso indebido de recursos públicos y violencia política de género, entre otros. Recordó también que los ciudadanos pueden presentar denuncias presenciales en la Ventanilla Única de la Fiscalía Electoral y en las sedes de las Fiscalías Federales en cada estado.
Este compromiso de la FISEL subraya la importancia de mantener un proceso electoral transparente y equitativo, fundamental para la democracia en México.