El siniestro, que ocurrió en un asentamiento irregular en la colonia Ciudad Lago, generó una columna de humo gris visible desde varios puntos, lo que alertó a las autoridades. Equipos de emergencia de Nezahualcóyotl y de la Ciudad de México, incluyendo la alcaldía Gustavo A. Madero, se movilizaron rápidamente al lugar.

Se presume que el incendio se originó debido a la mezcla de combustible con agua. Bomberos emplearon espuma y retardantes para controlar las llamas, logrando finalmente sofocar el fuego.

Debido a las labores de extinción, fue necesario cerrar la Avenida Texcoco, permitiendo así el acceso seguro de los equipos de emergencia y garantizando la seguridad de los residentes. Las autoridades continúan en el área para asegurar que no queden focos de incendio activos y para evaluar los daños causados por el siniestro.