La plataforma de venta de boletos Ticketmaster, que maneja la mayoría de entradas para eventos en México, ha sido hackeada, según correos electrónicos enviados a sus usuarios. Esto ha generado preocupación por la seguridad de los datos personales, llevando a muchos a desvincular sus tarjetas bancarias y cambiar contraseñas.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ha anunciado una investigación de oficio para determinar la magnitud del incidente y las medidas de seguridad implementadas por la empresa. Además de nombres y datos de contacto, la información comprometida incluye detalles de tarjetas de crédito y débito.

Ticketmaster ha respondido colaborando con expertos en ciberseguridad y autoridades, mientras implementa medidas adicionales para proteger sus sistemas. En 2023, la empresa ya había sufrido un hackeo significativo por el grupo ‘ShinyHunters’, lo que subraya la necesidad de reforzar continuamente la seguridad cibernética. La compañía ha instado a sus usuarios a monitorear sus cuentas y estar atentos a cualquier actividad sospechosa.