La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) orienta a los ciudadanos sobre sus derechos al momento de contratar servicios funerarios, un trámite delicado y necesario tras el fallecimiento de un ser querido. A través de la edición de este mes de la *Revista del Consumidor*, Profeco recalca la importancia de verificar que el contrato de adhesión del proveedor esté registrado ante la institución, lo cual garantiza claridad en cuanto a los servicios ofrecidos, precios y horarios.

Profeco recomienda a las personas consultar el Buró Comercial, una plataforma que permite verificar la información del proveedor y revisar posibles quejas o procedimientos legales en su contra. Esto les dará a los consumidores mayor seguridad al contratar un servicio funerario.

Entre los consejos que la Profeco brinda a quienes están interesados en estos servicios se incluyen la recomendación de comparar precios en al menos tres funerarias diferentes, pedir un presupuesto detallado y por escrito, y adquirir de forma independiente productos como el ataúd o la urna. Además, se debe tener en cuenta que pueden existir costos adicionales al servicio funerario básico.

Finalmente, Profeco resalta la importancia de exigir un comprobante de pago o factura, donde se especifiquen claramente las características de los productos y servicios contratados, a fin de evitar confusiones o abusos.