La popularidad de ChatGPT, desarrollado por OpenAI, sigue creciendo gracias a su capacidad para generar contenido y responder preguntas de manera eficiente. Sin embargo, su funcionamiento implica la recopilación de datos de los usuarios, un aspecto clave para garantizar la privacidad y seguridad al utilizar la plataforma.

Cuando los usuarios interactúan con ChatGPT, ya sea al escribir preguntas o compartir archivos, OpenAI almacena información en tres categorías principales:

1. Interacciones generadas con ChatGPT: Esto incluye texto, imágenes u otros archivos subidos por los usuarios, almacenados durante un período de 30 días por defecto. Aunque OpenAI asegura que no vende estos datos a terceros ni los utiliza para publicidad, advierte que pueden emplearse para mejorar los modelos de lenguaje, salvo que el usuario desactive esta opción en la configuración.

2. Datos básicos de registro: Al crear una cuenta, OpenAI recopila información como el correo electrónico. En suscripciones como ChatGPT Plus, también se almacena información de pago, incluyendo datos de tarjetas de crédito.

3. Metadatos de uso: La plataforma recolecta datos como la dirección IP, detalles del dispositivo y conexión de red. Estas prácticas son comunes y se utilizan para mantenimiento del servicio y prevención de abusos.

Además, OpenAI permite a los usuarios solicitar la eliminación de datos personales mediante un formulario oficial, disponible principalmente en países de la Unión Europea y Japón. Este proceso requiere proporcionar evidencia de que la información aparece en las respuestas generadas, así como capturas de pantalla que respalden la solicitud.

En casos excepcionales, como sospechas de actividad ilícita, las conversaciones pueden almacenarse más allá de los 30 días para investigaciones. Aunque OpenAI promete eliminar permanentemente las interacciones que no generan alertas, la posibilidad de que fragmentos sean analizados por equipos humanos ha generado dudas entre los usuarios.

Finalmente, OpenAI ofrece contacto directo a través de su equipo de protección de datos para cuestiones más complejas, como correcciones o eliminación de información personal. Sin embargo, algunos usuarios han expresado frustración por respuestas limitadas en solicitudes de corrección de errores en datos de entrenamiento.

Proteger tu privacidad mientras disfrutas de los beneficios de ChatGPT implica estar informado sobre sus políticas de recopilación de datos y aprovechar las herramientas que ofrece para gestionar tu información.

Con información de Infobae.