A partir del 1 de mayo de 2025, varios modelos de televisores inteligentes fabricados hace más de diez años perderán el acceso a la aplicación de Netflix. La plataforma de streaming dejará de dar soporte a estos dispositivos debido a que ya no cumplen con los requisitos técnicos necesarios para operar las nuevas actualizaciones de su servicio.

Entre las marcas afectadas se encuentran Sony, LG, Samsung y Panasonic, cuyos modelos más antiguos —como las series Sony Bravia KDL, XBR, W95 y X95— ya no podrán ejecutar la app, incluso si esta ya estaba instalada. La razón obedece a limitaciones en procesamiento, memoria RAM y compatibilidad con protocolos modernos, lo cual impide que estos televisores se adapten a los avances que Netflix implementa en calidad de imagen, seguridad y experiencia de usuario.

Para los usuarios afectados, las alternativas incluyen la compra de dispositivos externos como reproductores de streaming, consolas de videojuegos o decodificadores, que permiten acceder a Netflix sin necesidad de cambiar el televisor. Aunque representan un gasto adicional, estos aparatos suelen ser más accesibles que un televisor nuevo y extienden la vida útil del equipo. También existe la opción de renovar el televisor por un modelo más moderno que soporte las aplicaciones actualizadas.

Este cambio no es exclusivo de Netflix, sino parte de una tendencia más amplia en la industria digital. A medida que los servicios avanzan en seguridad, funcionalidad y eficiencia, los dispositivos más antiguos quedan rezagados. Aunque molesta a muchos usuarios, esta medida responde a la necesidad de garantizar una experiencia fluida y segura en un entorno tecnológico que evoluciona constantemente.