Con el objetivo de promover un turismo accesible, incluyente y de calidad, la Secretaría de Turismo (Sectur) impartió el taller “Sensibilización para la Atención de Personas con Discapacidad en el Sector Turístico” a personal de hoteles y restaurantes de Ciudad Valles. Esta capacitación busca garantizar una atención más empática y profesional hacia visitantes con discapacidad.
Siguiendo la instrucción del gobernador Ricardo Gallardo Cardona de fomentar la igualdad y combatir la discriminación, el taller incluyó dinámicas prácticas que permitieron a los prestadores de servicios recrear situaciones reales con turistas con discapacidad. Estas actividades brindaron a los participantes herramientas clave para mejorar su interacción y atención hacia todos los visitantes, sin importar sus condiciones físicas o sensoriales.
La capacitación subraya la importancia de la empatía, el respeto y el profesionalismo en la prestación de servicios turísticos, especialmente en destinos como Ciudad Valles, que recibe a una gran diversidad de visitantes cada año. Al sensibilizar al personal, se fortalece la experiencia turística y se promueve una verdadera cultura de inclusión en la región huasteca.
Con estas acciones, la Sectur reafirma su compromiso con un turismo más justo, accesible y humano, contribuyendo al desarrollo de un San Luis Potosí que abra sus puertas sin barreras a todos los viajeros.