Personal de la Dirección de Pensiones del Estado de San Luis Potosí recibió una capacitación especializada en ética pública, principios de integridad y reglas de conducta institucional, como parte de una estrategia orientada a fortalecer la transparencia y mejorar la calidad del servicio que se brinda a la ciudadanía.

La jornada formativa fue impartida por la Contraloría General del Estado (CGE) y estuvo enfocada en consolidar una cultura de responsabilidad en el ejercicio de la función pública. Durante la sesión se revisaron lineamientos clave que deben guiar el desempeño de las y los servidores públicos, con énfasis en la honestidad, la rendición de cuentas y el trato digno hacia la población.

De acuerdo con las autoridades estatales, este tipo de capacitaciones busca reforzar el compromiso institucional con la ciudadanía y garantizar que los procesos administrativos se realicen bajo criterios de legalidad, eficiencia y transparencia. Asimismo, se destacó que la formación continua es una herramienta fundamental para prevenir prácticas indebidas y mejorar la atención en las dependencias gubernamentales.

El personal participante recibió orientación sobre la aplicación práctica de los valores institucionales en la atención directa a usuarios, particularmente en trámites relacionados con pensiones y servicios administrativos, donde la claridad en los procesos y la sensibilidad en el trato resultan esenciales.

Con estas acciones, el Gobierno del Estado busca consolidar un servicio público más cercano, profesional y confiable, alineado con estándares de integridad que fortalezcan la relación entre las instituciones y la ciudadanía potosina.