La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana emitió recomendaciones ante el incremento de fraudes digitales durante la temporada navideña, alertando sobre reservaciones falsas, promociones engañosas, clonación de tarjetas y suplantación de identidad como las modalidades más frecuentes.

La Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas destacó que también aumentan los engaños relacionados con boletos de viaje, paquetes turísticos y ofertas con descuentos aparentemente exclusivos, que buscan defraudar a los usuarios desprevenidos.

Entre las medidas sugeridas por la SSPC se encuentran verificar la seguridad de los sitios web, desconfiar de perfiles nuevos o tiendas que solo aceptan transferencias, mantener contraseñas robustas, activar verificación en dos pasos y evitar redes WiFi públicas para pagos. Además, se recomienda validar directamente con proveedores las promociones de hospedaje o viajes, revisar la reputación del vendedor y no realizar pagos adelantados sin comprobante.

La guía también enfatiza proteger información personal como números de tarjeta, NIP o contraseñas, revisar movimientos bancarios, conservar comprobantes de compras presenciales o en línea, y tomarse el tiempo necesario para comparar y confirmar la veracidad de cualquier oferta antes de realizar transacciones.

Para orientación y denuncias, la SSPC puso a disposición la Unidad de Policía Cibernética y su Ciberguía, ofreciendo asistencia para prevenir fraudes y garantizar la seguridad digital de la población durante las festividades.