En medio de la incertidumbre que dejó el descarrilamiento del Tren Interoceánico, el Gobierno federal puso en operación una línea telefónica especial para atender a las familias de las víctimas. El número 55 2230 2106 fue habilitado como un canal directo para conocer el estado de salud de las personas internadas y recibir orientación sin necesidad de acudir a los hospitales.

La medida, coordinada por la Secretaría de Gobernación, busca reducir la angustia de quienes esperan noticias a distancia. De acuerdo con autoridades federales, la atención telefónica permitirá brindar información clara y oportuna, además de acompañamiento durante el proceso médico y administrativo derivado del accidente.

Arturo Medina, subsecretario de Derechos Humanos, señaló que este mecanismo forma parte de una estrategia de atención integral que prioriza la comunicación constante con las familias. Como complemento, también se difundió una lista oficial de personas hospitalizadas, con el objetivo de ordenar la información y evitar confusión o versiones imprecisas.

El gobierno federal indicó que la línea permanecerá activa mientras continúe la atención a las víctimas del siniestro ferroviario. La acción se suma a los esfuerzos interinstitucionales desplegados en Oaxaca, donde el foco no solo está en la emergencia, sino en el acompañamiento humano que exige una tragedia de esta magnitud.