El actor Jorge Losa, reconocido por su participación en La Casa de los Famosos, denunció públicamente haber sido víctima de cobros indebidos en un restaurante del Zócalo de la Ciudad de México, lo que desató una ola de reacciones en redes sociales y reavivó el debate sobre prácticas abusivas en establecimientos turísticos de alto tránsito.

En un video difundido a través de sus redes, Losa relató que visitó el restaurante “Los Terrazos”, ubicado en una de las terrazas con vista panorámica al primer cuadro capitalino. Según su testimonio, al recibir la cuenta notó cargos adicionales que no fueron informados previamente, además de precios no visibles en el menú o en el lugar. La suma final, dijo, superó los 4 mil pesos, monto que calificó como “abusivo y desproporcionado”.

El caso rápidamente se volvió viral, generando cientos de comentarios de internautas que denunciaron haber vivido experiencias similares en restaurantes ubicados alrededor de la Plaza de la Constitución. Algunos usuarios señalaron que este tipo de situaciones dañan la reputación turística de la Ciudad de México y pidieron a las autoridades locales mayor supervisión y sanciones contra los establecimientos que incurran en prácticas engañosas.

Diversas asociaciones de consumidores recordaron que los negocios están obligados, por la Ley Federal de Protección al Consumidor, a mostrar sus precios de manera visible y a informar con claridad cualquier cargo adicional por servicio o consumo. En caso de irregularidades, recomendaron presentar denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Hasta el momento, el restaurante señalado no ha emitido una respuesta oficial, ni se han reportado sanciones derivadas del caso. Sin embargo, la denuncia del actor volvió a poner sobre la mesa la necesidad de fortalecer los mecanismos de vigilancia y transparencia en los servicios turísticos del Centro Histórico, especialmente en una zona que recibe miles de visitantes nacionales y extranjeros cada día.