Los miembros de RBD, Christian Chávez y Christopher Uckerman, fueron nominados para varias categorías en Premio Lo Nuestro, pero enfrentaron un desaire cuando se les negó la entrada a la gala. A pesar de haber llegado al Kaseya Center de Miami y caminado por la alfombra magenta, se les informó que sus boletos eran incorrectos y no había mesas disponibles para ellos. Esta situación llevó a los artistas a expresar su descontento y sorpresa ante lo que describieron como una "organización algo extraña", optando finalmente por retirarse del evento.

La noticia se esparció rápidamente después de que los artistas compartieran su decepción a través de las redes sociales, detallando cómo, a pesar de los esfuerzos de sus seguidores y su significativa contribución a la música pop, se vieron obligados a abandonar el lugar sin una explicación satisfactoria. En un mensaje de agradecimiento a sus fans, Uckerman subrayó que, aunque el incidente fue doloroso, RBD "es mucho más grande que esto", reforzando el impacto y la resiliencia de la banda más allá de los contratiempos.

La reacción de los seguidores de RBD no se hizo esperar, inundando las redes sociales con mensajes de apoyo y críticas hacia la organización de Premio Lo Nuestro por lo que consideran una falta de respeto hacia los artistas y sus fans. A pesar de la controversia, RBD fue galardonado en la categoría de mejor grupo o dúo del año en el género pop, un premio que, irónicamente, no pudieron celebrar en persona.