Visa suspendió todas las operaciones internacionales vinculadas a tarjetas emitidas por CIBanco, particularmente aquellas relacionadas con su servicio CICash Multicurrency, utilizado para pagos en el extranjero y conversión de divisas. La decisión fue ejecutada de manera unilateral por la firma de pagos, tras el anuncio de sanciones por parte del Departamento del Tesoro de Estados Unidos el pasado 25 de junio.

En un comunicado, CIBanco informó que la medida afecta exclusivamente a transacciones fuera del país, y aclaró que los fondos de los usuarios están resguardados. Quienes posean saldos en sus tarjetas podrán solicitar reembolsos en moneda nacional o extranjera, de acuerdo con la disponibilidad en sucursales. La desconexión por parte de Visa ocurrió el 30 de junio, pese a que las autoridades estadounidenses otorgaban un plazo de 21 días para su aplicación.

La institución financiera expresó su desacuerdo con el proceder de Visa, al señalar que la cancelación fue anticipada y no respetó los plazos establecidos por el gobierno estadounidense. “Esta acción no fue solicitada por el banco y contradice el calendario anunciado oficialmente”, subrayó la entidad en su mensaje dirigido a los clientes.

En paralelo, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) informó que asumió la gestión temporal de CIBanco desde el 26 de junio, como medida preventiva ante el posible impacto de las sanciones. Las autoridades mexicanas supervisarán las operaciones del banco para proteger a los usuarios y garantizar el cumplimiento normativo durante el proceso.